Распространенные вопросы

Где можно посмотреть и примерить украшения?

Большинство дизайнов можно потрогать в нашем шоу-руме в Киеве (Кожемяцкая, 12г, Osobnyak, 2 этаж, ежедневно, с 13:00 до 19:00).

Хочу заказать модификацию под себя

Отлично! Мы предоставляем большой спектр возможностей для модификации: длины, металлы, камни, гравировка. Некоторые дизайны предполагают индивидуальный подход. На кастомизированное украшение не распространяются условия обмена.

Можно ли заказать полностью индивидуальное украшение?

Одно из наших основных направлений это разработка единичных уникальных объектов. Каждый такой проект обсуждается индивидуально, сроки и стоимость зависят от дизайна, материалов и количества привлечённых специалистов.

Где изготавливаются украшения и из каких материалов?

Изготавливаются в Киеве и Харькове, мастерами с огромным опытом работы. Для специальных проектов даже привлекаем иностранных специалистов. Чаще всего мы используем классический серебряный сплав (серебро + медь), но индивидуально можем сделать почти из любого сплава

Насколько долговечны эти украшения?

Срок жизни украшения зависит от материала из которого оно сделано, от того как его носят и как хранят.

Например, серебро достаточно мягкий и податливый металл чтобы требовать аккуратной носки. Часто мы покрываем украшения родием, чтобы предотвратить темнение, но иногда патина — естественный атрибут взросления украшения.

Украшения из золота и платины более устойчивы к повседневной носке, но всё равно требуют внимательного отношения к себе (особенно украшения с камнями).

Ремонт и сервис.

Для наших клиентов мы предоставляем чистку и ремонт украшений по себестоимости, оплачивая только работу мастера и транспортные издержки

Корпоративные заказы

Мы регулярно делаем как индивидуальные объекты, так и большие тиражи для других компаний, но в тендерах не участвуем.

Я хочу с вами работать

Мы всегда рады сотрудничеству с интересными людьми. Свяжитесь с нами любым удобным способом для обсуждения деталей.

У меня есть жалоба или предложение

Мы понимаем как сильно могут испортить настроение достаточно банальные аспекты. Если мы можем вам помочь или вы знаете как помочь нам — пишите нам в любую из социальных сетей или любой из мессенджеров.